In den letzten Jahren mussten wir vieles neu erlernen, was wir für selbstverständlich hielten.
Manchmal frage ich mich: Wie haben wir das geschafft? Und wie bekommen wir es hin, den Innovationsgeist von Uniplan voranzutreiben, wenn wir gleichzeitig – einem sich ständig verändernden Markt geschuldet – die Schlüsselkompetenzen des Teams immer wieder neu definieren müssen?
Folgende Faktoren sind ausschlaggebend:
Nimm den Wandel an und breche Silos auf
Fördere eine Arbeitsplatzkultur, die Kollaboration nach innen und außen voranstellt
Sei transparent und fördere eine offene Kommunikation
Sei vernetzt, ansprechbar und menschenfreundlich
Ein Grundsatz, der mein Team motiviert hat, ist der feste Glaube daran, dass Wandel nicht nur essenziell ist, sondern auch spannend sein kann. Wandel bringt uns in die Zukunft. Wir haben uns den Herausforderungen gestellt und uns buchstäblich neu erfunden, indem wir die Grenzen zwischen den Disziplinen aufhoben, intern wie extern.
Als wir uns von einst klar definierten Geschäftsbereichen wie Events, Roadshows und Messen entfernten und ein ganzheitlicheres Verständnis annahmen, das nicht nur physische, sondern auch hybride und rein digitale Markenerlebnisse umfasst, stellten wir fest, dass die Bandbreite der benötigten Fähigkeiten weit über die für uns sonst üblichen Kategorien hinausging. Während wir also unser Partnernetzwerk ausbauten, um die nötigen technischen Anforderungen zu erfüllen, erkannten wir schnell, dass wir unser internes Wissen und Instrumente um digitale Strategie und Content-Produktion erweitern mussten. Das bedeutete auch, dass wir Teams umstrukturieren mussten, um neue Talente aufnehmen, deren Expertise optimal nutzen und damit letztendlich das Wissen aller Mitarbeitenden steigern zu können.
Wenn sich Wandel im Unternehmen beschleunigt, ist permanente, konsistente und transparente Kommunikation von entscheidender Bedeutung.
Wir ermutigen unsere Führungskräfte, Mitarbeitende über den Umbau von Teams, die Einführung neuer Funktionen und innovationsorientierte Initiativen permanent auf dem Laufenden zu halten. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass der Wandel auf allen Ebenen gelebt und nicht von oben vorgegeben wird. Mitarbeitende sind willkommen, ihren Beitrag zu leisten und die Hand zu heben, wenn Unterstützung benötigt wird.
Als Schöpfer und Gestalter von Markenerlebnissen glauben wir, dass Empathie eine Eigenschaft ist, um Marken und deren Zielgruppen zu verstehen. Aus diesem Grund betonen wir, dass Verständnis und Verantwortung für andere allen am Herzen liegen sollten, unabhängig von der Funktion im Unternehmen. Um dies zu erreichen, haben wir damit begonnen, unsere Mitarbeitenden in den acht Standorten in Asien und Europa durch eine Reihe digitaler Plattformen und Veranstaltungen intensiver zu vernetzen. Die Teams können dabei ihren Kolleginnen und Kollegen ihre Arbeit vorstellen, Wissen weitergeben und Möglichkeiten für eine standortübergreifende Zusammenarbeit schaffen. Wir füttern unsere Mitarbeitenden nicht mit Informationen, sondern inspirieren sie und geben ihnen Mittel an die Hand, um erfolgreich zu sein.
Es geht um Menschen und den Austausch von positiver Energie.
Unsere Büros sind in diesem Sinne gestaltet und bieten ein flexibles Umfeld, in dem Teams kreativ sein, diskutieren und zusammenarbeiten, aber auch eine Tasse Kaffee genießen und eine gute Party feiern können. Während der Pandemie ging das nicht und wir die überwiegende Zahl unserer internen Veranstaltungen fand digital statt, aber wir glauben trotz aller sich heute bietenden digitalen Möglichkeiten auch an die Kraft der physischen Präsenz. Wir sind optimistisch, dass wir bald zu einer neuen und sogar besseren Normalität zurückkehren werden.
Ich möchte abschließend bemerken, dass es kein vorgefertigtes Skript gibt, wie man das perfekte Team zusammenstellt. Was den Unterschied ausmacht, ist die Bereitschaft, sich die Geschichte jeder oder jedes Bewerbenden aktiv anzuhören und Ansprechpartnerin zu sein, wenn Kolleginnen oder Kollegen Rat brauchen. Alles verändert sich andauernd, wir uns ebenso. Was bleibt, ist aber der Kern dessen, was wir sind, und die Begeisterung und Professionalität, die wir von unseren Mitarbeitenden erwarten.
Author
Melanie Mucha ist Betriebswirtin mit langjähriger Erfahrung im Bereich Personalentwicklung und einer großen Leidenschaft für die Förderung von Talenten in multikulturellen Arbeitsumgebungen. Sie ist Chief Human Resources Officer bei Uniplan und Mitglied des Global Management Teams.
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- Melanie Mucha
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- CHRO, Uniplan
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